Politique de confidentialité

Patte Royale
Email : support@patteroyale.com

• •Compte utilisateur — adresse email (via inscription ou connexion Google)
• •Commande — nom, adresse postale, numéro de téléphone, email
• •Photos — images téléchargées par le client pour la génération des posters
• •Paiement — les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs

• •Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) — traitement des commandes, génération des images, livraison, service client
• •Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) — conservation des factures et données de transaction

Vos données peuvent être transmises à des prestataires tiers dans le cadre strict de l'exécution de votre commande : hébergement, traitement des paiements, impression et expédition, génération d'images.

• •Données de compte — conservées tant que le compte est actif, supprimées sur demande
• •Données de commande — 5 ans (obligation comptable)
• •Photos uploadées — supprimées automatiquement après 30 jours

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@patteroyale.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS), accès restreint aux données, hébergement sécurisé.

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le Data Privacy Framework UE-US.